Documento marco de confidencialidad

INTRODUCCIÓN

El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea entró en vigor el 25 de mayo de 2018 e intenta enmarcar la recopilación, el tratamiento y la utilización de sus datos personales. La société Bretonne de Volaille, como responsable del tratamiento, refuerza sus compromisos para garantizar la protección y la seguridad de los datos de carácter personal que usted le confíe.

En este sentido, el presente documento-marco de confidencialidad le informa sobre el tipo de datos que nosotros recopilamos, cómo los tratamos y con qué fines, de manera que su utilización se adapte lo más posible a sus necesidades.

El responsable del tratamiento, que recoge y gestiona sus datos, es la Société Bretonne de Volaille, sociedad por acciones simples de 83.470.000 euros de capital social, inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de Vannes con el número 808 448 757, cuyo domicilio social se encuentra en ZI du Lay, 56660 Saint-Jean-Brévelay, representada por el Sr. Laurent Girard.

Para cualquier otra cuestión relativa a nuestro documento-marco de confidencialidad por favor, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario:  

https://www.ldc.fr/rgpd/professionnels/

https://www.ldc.fr/rgpd/consommateurs/

Le recomendamos que consulte regularmente este epígrafe ya que la Société Bretonne de Volaille puede modificar en cualquier momento su contenido.

El presente documento-marco de confidencialidad se actualizó el 09/05/2022.

NUESTROS COMPROMISOS

De conformidad con la normativa relativa a la protección de datos personales y la vida privada, especialmente la ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 sobre informática, archivos y libertades, llamada ley de «Informática y Libertades», y el Reglamento (UE) 2016/679 de 25 de mayo de 2018, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de sus datos de carácter personal y la libre circulación de estos (en adelante denominado «Reglamento RGPD»), la Société Bretonne de Volaille se compromete a cumplir los siguientes principios:

• Consentimiento: Usted deberá haber autorizado la recopilación y el tratamiento de sus datos personales. Si este no fuera el caso o si usted ha cambiado de opinión, por favor, remítase al siguiente artículo, relativo a sus derechos.
• Limitación de los datos recopilados: Solo recopilaremos los datos estrictamente necesarios para el tratamiento y la utilización prevista. Le recordamos que usted no tienen obligación alguna de comunicarnos sus datos. Sin embargo, algunos servicios u operaciones promocionales precisan determinados datos, sin los cuales usted no podría acceder a ellos.
• Limitación de las finalidades: Los datos que recopilamos son solo tratados para los fines descritos a continuación.
• Limitación de los periodos de conservación: Sus datos serán conservados únicamente el tiempo necesario para los fines de tratamiento para los que han sido recogidos. Más allá de este periodo, si no hay ninguna obligación legal que imponga su conservación, velaremos por que sus datos sean eliminados, destruidos o anonimizados.
• Protección de los datos: con el fin de proteger sus datos y su tratamiento, hemos implementado algunas medidas técnicas y organizativas que detallamos a continuación.
• Transparencia y lealtad: cuando la Société Bretonne de Volaille recoge un dato que le concierne a usted, nosotros le informaremos de la utilización que haremos de él. Por eso le aconsejamos que lea atentamente las informaciones que le comunicamos a través de nuestra web.

¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOPILAN?

En el sentido del Reglamento RGPD, un dato de carácter personal designa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Los datos personales recogidos varían en función de la finalidad de la recopilación y del servicio del que usted deseara beneficiarse.

La sociedad Société Bretonne de Volaille se ve obligada a recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• datos personales (tratamiento civil, apellido, nombre, dirección e-mail, dirección postal, localidad, código postal, país, provincia, teléfono);
• historiales de navegación, por ejemplo, los epígrafes visitados y las operaciones efectuadas en la web.

Usted se compromete a proporcionar datos personales actualizados y válidos y garantiza no haber efectuado declaraciones falsas o haber proporcionado informaciones erróneas.

¿POR QUÉ SE RECOGEN SUS DATOS PERSONALES?

. Sus datos personales pueden ser recogidos en la medida en que usted lo haya autorizado de manera específica, libre e informada. También podrán recogerse para cumplir con una obligación legal o en el marco de la relación contractual que mantiene con usted (en concreto condiciones generales de utilización, condiciones generales de venta) o incluso por el interés legítimo de la Société Bretonne de Volaille (por ejemplo, para asegurar la seguridad de las transacciones).

Nosotros recogemos sus datos personales con el fin de proporcionarle la mejor experiencia de usuario a través de nuestra página web.

Dichos datos se recogen con los siguientes fines: 

• Gestión de las funcionalidades y la calidad de la página web
• Gestión de su inscripción a nuestra Newsletter y su Cuenta de Usuario
• Comunicación de información (promociones, nuevos productos, actividad de la marca)
• Gestión de su participación en nuestros juegos, sorteos, actividades promocionales
• Desarrollo y mejora de los productos Doux
• Estadísticas
• Publicaciones en la redes sociales

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted dispone de ciertos derechos, enumerados a continuación, en relación a sus datos personales.

• Derecho de acceso

Usted podrá solicitar que le comuniquen sus datos personales de forma accesible, la confirmación de si sus datos son o ya no son objeto de tratamiento, así como la comunicación de la información relativa a sus datos. Para que sus datos personales sean exactos, completos, pertinentes y actualizados, usted tiene derecho en todo momento a acceder, corregir o actualizar sus datos personales.

• Derecho de rectificación

 Usted tiene derecho a solicitar que se rectifiquen, completen o actualicen sus datos personales cuando estos sean inexactos, incompletos, equívocos u obsoletos.

• Derecho de eliminación

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, especialmente cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Si los datos personales recogidos ya no fueran necesarios para ninguna finalidad y no hubiera ninguna obligación legal que nos obligara a su conservación, tomaríamos las medidas necesarias para suprimirlos, destruirlos o anonimizarlos.

• Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si:

• Usted impugna la exactitud de los datos;
• Usted prefiere limitar el tratamiento de los datos que no hubieran sido tratados de manera lícita, antes que eliminarlos;
• nosotros ya no necesitáramos sus datos personales pero estos son necesarios para la constatación, el ejercicio o la defensa de sus derechos ante la justicia.
• Usted se hubiera opuesto al tratamiento de sus datos personales y espera saber si sus propios intereses, vinculados a esta objeción, prevalecen sobre los motivos legítimos que nosotros perseguimos.

• Derecho a la portabilidad de sus datos 

Cuando el tratamiento se ha efectuado mediante procesos automatizados y usted ha autorizado libremente el tratamiento de sus datos personales para una finalidad que le habríamos comunicado previamente; o cuando tratamos sus datos en el marco de una operación comercial (ej.: servirle un producto) usted tiene derecho a solicitar:

• que le remitan sus datos personales en un formato estructurado, corrientemente utilizado y legible por una máquina;
• que sus datos personales sean comunicados directamente a otro responsable del tratamiento cuando esto sea técnicamente posible.

• Derecho de oposición

Cuando sus datos sean tratados para fines de prospección comercial, usted tiene derecho, en todo momento, a oponerse al tratamiento de sus datos personales, sin que sea necesario especificar motivos

Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL

Si considera que el tratamiento de sus datos personales constituye una violación de la normativa, usted podrá presentar una reclamación ante una autoridad de control, por ejemplo la CNIL.

Usted podrá ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través del siguiente formulario:

https://www.ldc.fr/rgpd/professionnels/

https://www.ldc.fr/rgpd/consommateurs/

Recibirá una respuesta de nuestra parte en un plazo de un mes a contar a partir de la recepción de la solicitud. En caso de una solicitud compleja o de un número importante de solicitudes, el plazo podrá prorrogarse durante dos meses.

El ejercicio de sus derechos se realiza de forma gratuita. Sin embargo, si la solicitud fuera manifiestamente infundada o excesiva, la Société Bretonne de Volaille se reserva la posibilidad de aplicar gastos administrativos o de negarse a dar curso a dicha solicitud.

¿CÓMO SE PROTEGEN SUS DATOS PERSONALES?

Para garantizar la seguridad de sus datos personales, hemos implementado ciertas medidas de seguridad, en especial, controles de acceso, cortafuegos y servidores protegidos.

Estas medidas están orientadas a proteger sus datos personales contra cualquier pérdida, desvío, mala utilización, divulgación, modificación, interferencia, perjuicio y acceso no autorizado a los datos.

En caso de violación de sus datos personales susceptible de poner en riesgo sus derechos y libertades, la Société Bretonne de Volaille notificará la citada violación a la CNIL lo antes posible, procurando que sea como máximo en las 72 horas posteriores a haber tenido conocimiento de ello. La Société Bretonne de Volaille le informará de ello lo antes posible.

ACCESO A SUS DATOS PERSONALES:

Sus datos personales están destinados al personal de la Société Bretonne de Volaille habilitado para tratarlos, en especial, el servicio de marketing, desarrollo sostenible, informática, comercial, calidad y administrativo.

COMUNICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES:

De conformidad con la normativa, cuando nos veamos obligados a compartir sus datos personales con subcontratistas, por alguna de las finalidades descritas en el presente documento-marco, nos aseguraremos de que el dispositivo del que disponen en materia de seguridad de los datos y de su almacenamiento sea al menos tan desarrollado como el de nuestra organización. También velaremos por que cumplan las leyes relativas a la protección de datos personales en unas condiciones al menos equivalentes a las que nosotros cumplimos.

Además, nos comprometemos a que los subcontratistas que se vean obligados a tratar sus datos personales en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones, y no compartan ni divulguen sus datos salvo para los fines descritos en el presente documento-marco. Sin embargo, podemos vernos obligados a transmitir sus datos para otros fines que no sean los previstos en el documento-marco, en aquellos casos en que la ley o las autoridades gubernamentales lo requieran.

TRANSMISIÓN DE SUS DATOS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO:

Le informamos de que sus datos personales no serán tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de cambio, le advertiremos de ello y haremos lo posible para que dicha transmisión internacional de datos disponga de un nivel de garantías y de seguridad adecuado. 

UTILIZACIÓN DE LAS COOKIES:

Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen información propia que le concierne, almacenadas en el disco duro del equipo informático con el que usted se conecta a la página web y que solo pueden ser leídos por el servidor que las ha proporcionado. Las cookies las gestiona su navegador de Internet.

Las cookies proporcionan información sobre las secciones que ha visitado, lo que nos ayuda a conocer la información que le interesa. Así podemos ofrecerle más contenido que pudiera interesarle y menos contenido sin interés para usted.

Las cookies le permiten guardar preferencias y las credenciales de los usuarios, registrar productos y servicios, personalizar páginas o recibir publicidad específica.

A través de las cookies, pueden recopilarse datos personales, como por ejemplo:

• información relativa al navegador de su dispositivo y el sistema operativo que utiliza;
• la dirección IP del dispositivo que utiliza;
• las páginas web que consulta;
• los enlaces en los que hace clic mientras interactúa con nuestros servicios.

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Estas cookies son necesarias para el buen funcionamiento de la página web. Le permitirán utilizar las principales funcionalidades. Sin esas cookies, usted no podrá utilizar la página web con normalidad.

• Las cookies analíticas.

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• aceptar dichas cookies haciendo clic en el botón «Aceptar» presente en el banner de Cookies que aparecerá en la parte inferior de su página web. Hasta que usted no haya aceptado, las cookies no podrán almacenarse en su equipo; o
• rechazar dichas cookies con el botón «Rechazar» y/o «Configurar» presente en el banner de Cookies.

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Para saber más sobre la desactivación de Cookies a través de su navegador de Internet:

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Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 

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El periodo de conservación de dicha información en su equipo es de un máximo de 13 meses. Al expirar dicho plazo, volveremos a solicitar su consentimiento.

Para más información sobre la configuración de las cookies, puede consultar:

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PÁGINAS WEB DE TERCEROS

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Por consiguiente, nosotros no asumimos responsabilidad alguna por lo que respecta a las prácticas ejercidas por este tercero en materia de protección de datos.

LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente documento-marco de confidencialidad se regirá y se interpretará de acuerdo con la legislación francesa.

PARA CONTACTAR CON NOSOTROS

Si quiere hacernos preguntas, observaciones o reclamaciones relativas al presente documento-marco de confidencialidad, o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros en el e-mail siguiente:

https://www.ldc.fr/rgpd/professionnels/

https://www.ldc.fr/rgpd/consommateurs/